🤖 โมเดลที่ใช้ตอบลูกค้า
🎛️ เปิด/ปิด เรื่องที่ AI ตอบลูกค้า
ปิด "แชททั่วไป" = AI ตอบเฉพาะเรื่องที่เปิดไว้ · เรื่องอื่นเงียบ (แอดมินตอบเอง) — มีผลภายใน ~8 วินาที
🧠 สอนเพิ่ม (AI เรียบเรียงให้)
ผลที่เรียบเรียงจะไปแสดงในกล่อง "ความรู้ปัจจุบัน" ด้านล่าง — ตรวจแล้วกด "บันทึก" เพื่อให้ AI ใช้จริง
📋 ความรู้ปัจจุบัน (แก้ไข / ลบ ได้)
AI จะเริ่มใช้ความรู้ใหม่ภายใน ~30 วินาทีหลังบันทึก